[vc_row][vc_column width=”1/6″][/vc_column][vc_column width=”2/3″][woodmart_title align=”right” title=”سوالات متداول خرید از فروشگاه” woodmart_css_id=”5d2c23adc7908″ title_width=”100″][vc_tta_accordion shape=”square” color=”white” c_align=”right” c_icon=”chevron” active_section=”1″ no_fill=”true” collapsible_all=”true”][vc_tta_section title=”خرید از رُزان کالا به چه شکل است؟” tab_id=”1507571136299-f0607b6a-f1dc”][vc_column_text text_larger=”no”]فعالیت در فروشگاه اینترنتی رُزان کالا به صورت آنلاین است یعنی تمامی فرایند انتخاب، خرید و ثبت سفارش در این سایت به صورت آنلاین انجام میشود و نیاز به مراجعه حضوری و فیزیکی نیست.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”از کدام شهرها میتوان از رُزان کالا خرید کرد؟” tab_id=”1507571136343-61c5d5e2-eda9″][vc_column_text text_larger=”no”]هیچ محدودیتی وجود ندارد، از هر شهری که هستید میتوانید محصول مورد نظرتان را از سایت رُزان کالا خریداری کنید و محصول را در محل خود تحویل بگیرید![/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”چطور میتوانم خرید کنم؟” tab_id=”1507571136386-24c6bebc-3f30″][vc_column_text text_larger=”no”]با داشتن یک کارت بانکی عضو شبکه شتاب میتوانید خرید خود را به صورت آنلاین ثبت کتید. البته اگر رمز دوم هم ندارید مهم نیست، میتوانید سفارش خودتان را آنلاین ثبت کنید و مبلغ را به کارت فروشگاه کارت به کارت کنید، پس از اتمام فرایند خرید اطلاعات کارت به شما نمایش داده میشود.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”نیاز به خدمات پس از فروش دارید؟” tab_id=”1507571136433-4afa0869-3b87″][vc_column_text text_larger=”no”]اگر خرید کردهاید و الان نیاز به خدمات پس از فروش دارید میتوانید از صفحه تماس باما با پشتیبانی فروشگاه اینترنتی رُزان کالا تماس بگیرید و درخواست پشتیبانی کنید.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”فعالیت اصلی رُزان کالا چیست؟” tab_id=”1507571136257-204ef9f8-4371″][vc_column_text text_larger=”no”]رُزان کالا سایت تخصصی مشاوره و خرید تجهیزات ورزشی و پزشکی است. برای اطلاعات بیشتر درباره محصولات رُزان کالا میتوانید به دستهبندیهای مختلف این سایت مراجعه کنید و در صورت نیاز از مشاوره رایگان سایت برای خرید محصولات استفاده کنید.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟” tab_id=”1563176516190-1e36ef24-2ece”][vc_column_text text_larger=”no”]ابتدا وارد سایت شوید و بعد از ورود به حساب کاربری از تب “سفارشها” سفارشهای خودتان را پیگیری کنید![/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”چطور میتوانم سفارشم را لغو کنم؟” tab_id=”1563177394571-91ac049c-35ea”][vc_column_text text_larger=”no”]اگر به هر دلیلی بلافاصله از سفارش از خرید خود منصرف شدید، فورا با پشتیبانی رُزان کالا تماس گرفته و موضوع را به اطلاع ما برسانید![/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”روش ارسال به تهران چیست؟” tab_id=”1563178082344-b33871b6-0a5a”][vc_column_text text_larger=”no”]سفارشهایی که در تهران ثبت میشوند به وسیله پیک / سواری / وانت ارسال میشوند.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”روش ارسال سفارش به شهرستان چیست؟” tab_id=”1563178151120-d1bbd3df-e3be”][vc_column_text text_larger=”no”]با یکی از روشهای پست / تیپاکس / تی پی ایکس / باربری بنا به درخواست مشتری یا سریعترین و ارزانترین روش ممکن به سراسر ایران انجام میشود.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”آیا ارسال رایگان هم دارید؟” tab_id=”1563178451717-c49b752c-952f”][vc_column_text text_larger=”no”]فقط برای سفارشهای بالای ۳۰۰ هزار تومان در شهر تهران ارسال رایگان داریم.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”امکان پرداخت در محل هم هست؟” tab_id=”1563178508533-8bf0d7f2-bdca”][vc_column_text text_larger=”no”]برای سفارشهای داخل شهر تهران امکان پرداخت در محل وجود دارد.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”سفارشم را چطور پرداخت کنم؟” tab_id=”1563186740700-81974b68-5b01″][vc_column_text text_larger=”no”]به سه روش پرداخت آنلاین، پرداخت کارت به کارت و پرداخت در محل (فقط در تهران) میتوتنید سفارش خودتان را پرداخت کنید.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][vc_column width=”1/6″][/vc_column][/vc_row]